FAQ よくある質問

カタログでカーテンを選んでも大丈夫でしょうか?

カタログを見るだけでは心配です。

小さなサンプルではイメージはつかみづらく、出来れば仕立て上がりのサンプルをご自宅の窓に試着されれば、きっと満足のいくカーテン選びをして頂けるはずです。
また、カタログ写真のウエーブは実際と異なる場合がございます、当社のカーテンウエーブ加工がそんな心配も解消してくれます。

現在新築中です、いつ頃から相談したら良いですか?

ご入居の一月前ぐらいだとゆっくり打合せできて理想的です。

図面などが有るとより具体的にコーディネートプランをご提案できると思います。(概算見積も可能です)※お急ぎの場合はお申し付け下さい。どうしても引越までに新しいカーテンが間に合わない場合は、納品まで貸出カーテンなどもご用意しております。ご安心ください。

マンション購入予定です、オプション販売会で決めないとカーテンは入居に間に合わないでしょうか?

販売会で決めなくても大丈夫だと思います。

入居前の内覧会の際に現地を確認出来る機会があるはずです、その際に、同行させていただき採寸打合せをすれば、ご入居に間に合わせることが可能です。
どうしても引越までに新しいカーテンが間に合わない場合は、納品まで貸出カーテンなどもご用意しております。ご安心ください。 .

しつこく勧誘されるの?

「必要以上営業はしないように」しております。

「ほかのお店はしつこく連絡がくるのに、やる気がないの?」という感じられるかもしれませんが。 ゆっくりご検討いただいたうえで、ご要望・ご発注等ご連絡くだされば幸いです。

どこのメーカーを扱ってますか?

ほぼ全ての国産メーカーを取り扱っております。

輸入ブランドやオリジナルファブリックも取り揃えております。お決まりのものがございましたら、お申し付け下さい。

オーダーカーテンの割引率は何%ですか?

ブランドによって異なります。

50%offに出来るものもございますが、割引率が高い商品は定価も高く、他の商品との比較は割引後の価格でされた方が良いでしょう。

オーダーカーテンの納期はどのくらいかかりますか?

通常10~14日頂いておりますが、お急ぎの場合はお申し付けください。

ご来客・お引越等ご都合がございましたら、お申し付け下さい。出来る限り、対応させて頂きます。数量に限界がありますが貸出カーテンを用意しています。どうしても引越までに新しいカーテンが間に合わないなどの場合に提供させていただきます。

引越して、カーテンの寸法が合わなくなってしまいました、直してくれますか?

もちろん可能です。

弊社加工所にて対応させて頂きます。※有償の場合がございます、お問い合わせ下さい 。

汚れたカーテンは洗濯できますか?

洗濯表示「弱40℃」の表示が有れば可能です。

カーテンには洗濯表示が縫い付けてあるはずです、表示に従ってお手入れされると良いでしょう、弱40℃の表示が有れば、ご家庭の洗濯機でお手入れできます。

ブラインドやローマンシェードの紐がキレました修理できますか?

可能です。

当店では修理用の部品を在庫しており、出来るだけメーカーに送り返すことなく修理させて頂くようにしております。
 ※故障箇所によっては、多少、日数を頂く場合がございます、ご了承下さい。
 ※他のお店でご購入された商品でも結構です、お申し付けください。